深靛蓝底色上荧光绿与青色线条交错的抽象数据纹理

PRIVACY NOTICE

隐私声明

在谈球吧看台,你翻赛程、追战报、把关心的比赛存进收藏,这些动作会留下一些信息。下面把收集范围、用途、保存时长和你能做的选择一次讲清楚。

生效方式 自发布之日起生效
咨询渠道 support@sports-e-tanqiuba.com.cn
回复时段 工作日 9:00-18:00
可自行关闭 提醒推送与使用统计
01

我们收集哪些信息

打开赛程、翻战报、点下收藏,这些动作背后用到的信息并不多。下面分两类说:哪些是提供服务必须用到的,哪些由你自己决定要不要给。

提供服务所必需

账号标识 必需
用来识别收藏记录属于谁。换手机或换平板之后想把关注过的比赛找回来,靠的就是它。
赛事关注与收藏记录 必需
记录你标记过的比赛,收藏列表默认保留最近 5 场,方便你随时回到最关心的那几场。
客户端版本与设备类型 必需
版本号用来确认你运行的是 3.2.1 还是更早的版本,设备与系统类型用来核对适配范围。iOS 15 及以上、Android 9 及以上和网页端都在支持之列。
访问日志 必需
记录访问了哪些栏目、大概什么时候来。它支撑日常运行,也用于识别异常访问。

你可以自行选择

赛程与战报提醒 可选
开启后把当天赛程和最新战报推给你,不想收的时候在客户端设置里关掉就行,不影响其他功能。
使用统计 可选
以汇总方式了解哪些栏目被看得多,帮助我们安排后续内容。你可以在隐私设置里关闭。
02

信息如何使用与保存

上面提到的信息,只用在四件事上,不做别的用途。

赛程与战报推送
在你关注的项目开赛前与结束后,把赛程和战报送到你面前。提醒关闭后,这条链路不会启动。
收藏跨设备同步
把收藏记录与账号绑定,手机、平板与网页端接得上同一份列表。
故障排查
版本号、设备类型与系统版本,是判断客户端打不开还是换设备后登录异常的第一手依据,能省掉来回猜的时间。
服务改进
以汇总方式看栏目访问情况,决定赛程条目怎么编排、看台专题按什么节奏更新。

各类信息的保存时长

访问日志
保留不超过 6 个月,到期后清除。
客户端版本与设备类型
随排查记录保留不超过 3 个月。
账号标识与收藏记录
账号存续期间保留。你提出删除之后,不再用于提供任何功能。
汇总统计
以不指向个人的形式保留最长 12 个月。
03

收藏与同步数据

收藏列表默认保留最近 5 场。这个长度是从使用习惯里定下来的:多数人回看的比赛集中在最近一周左右,列表短一点,一眼就能找到目标,不用在长长的记录里翻。

收藏记录跟着账号走。你在手机上点下的那场比赛,用平板或网页端打开同一账号,看到的是同一份列表。中间依赖账号状态校验——登录状态正常,记录就能对上。

换了设备后列表没有出现,先在收藏入口重新同步一次账号状态。还是对不上,就按问题排查页的三步自检走一遍,多数情况是版本或网络环境的问题。

04

本地存储与统计

浏览器本地存储里放的是些轻量偏好:你上次停留的栏目、列表的排序方式、提示是否已经读过。它的作用是让下次打开时少点几下,不用每次从头找。

统计工具以汇总方式记录栏目访问量,看哪些赛程和战报被翻得更多。这些数字用来安排内容更新节奏,不会落到某一个人身上。

怎么关掉本地存储和使用统计

在浏览器设置里清除本站数据,或者在隐私设置中禁止本站使用本地存储,偏好信息就不再写入。关掉之后,页面会回到默认状态,需要重新选一次常看的栏目。

使用统计可以在客户端隐私设置中关闭。收藏列表跟着账号走,不受这项开关影响,换设备后照样能同步回来。

05

你的选择与请求渠道

关于自己的信息,你可以做四件事:查看、更正、删除,以及关掉可选的提醒与统计。

查看与更正
登录后可以查看账号标识与收藏记录。发现内容不对,在客户端设置里直接改。
删除
写信到客服邮箱,说明要删除的范围。我们会按你的要求处理账号标识与收藏记录。
关闭可选功能
赛程与战报提醒在客户端设置里开关,使用统计在隐私设置里关闭,两步就能完成。
请求渠道
客服邮箱 support@sports-e-tanqiuba.com.cn,工作日 9:00-18:00 回复。
提出请求 support@sports-e-tanqiuba.com.cn

写信时带上账号标识、设备类型与系统版本,再把遇到的现象说一句,处理会更快。这个邮箱同时受理换设备登录异常、客户端打不开和战报栏目内容的咨询。

06

声明更新

服务在变化,这份声明也会跟着调整。调整后的版本自发布之日起生效,你随时可以在本页看到最新内容。

如果改动涉及信息用途或者你的选择权,我们会在站内的显著位置提示,让你不用专门回来翻也能知道。

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